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旅游问答
如何杜绝温泉旅游产品建设雷同缺乏创新?发布日期:2017-03-09 作者:华汉旅业
国内温泉虽然数量繁多,但我国温泉旅游及资源开发也存在着许多问题。首先是我国的温泉实践跟不上温泉研究,开发者对温泉资源的脆弱性认识不足,温泉旅游产品生命周期等方面的研究比较欠缺。
还有,是对温泉旅游资源的稀缺性认识不足,忽略区域联动作用,单纯注重建筑形态,忽视文化品位,对市场度假需求预测不足。以及开发模式不尽科学,温泉旅游建设的雷同化及产品缺乏创新与文化。面对这些问题,我们一起探讨。
一、发掘温泉旅游资源价值
从国外温泉旅游资源开发已经证明,温泉度假村能够带来很大的经济效益。
我国云南、川西、广西、西藏、福建等广大地区,温泉旅游资源比较丰富,这些地区正好面临着发展地方经济的重任,必须充分认识到温泉旅游资源的价值,改变业态发展模式,促进当地旅游业的开发。
二、综合开发,形成规模效应
综合开发即是将温泉旅游资源与其他类型的旅游资源结合起来进行开发,如同水体、气候、生物等自然旅游资源、人文旅游资源相等结合起来进行综合开发。
例如:整合山及周边各类人文历史风情为一体的山东青岛藏马山丹溪温泉度假景区,以土地、环境、水域、人文和温泉等资源为依托,以龙马文化、秦始皇寻长生药、秦母沐浴典故传说为主题,形成温泉养生沐浴、龙马精神休闲境界。融合自然山水和温泉养生文化,营造出“回归自然,沐浴森林”的幽美泡汤环境,打造出了全国独具特色的四季运营的主题温泉度假景区。
因此在开发中,应结合周边的人文景区、自然景区以及少数民族风情,充分发挥温泉资源的优势及特性,形成风格独特的旅游产品,并逐渐向着集度假、体验、娱乐、康体为一体的休闲旅游方向发展,并形成规模效应,带动当地旅游经济的整体向上攀升。
与此同时,还应注意对各类配套设施的开发规划,对温泉旅游区进行逐步升级。
三、加强温泉旅游区的基础设施建设
我国目前大多数区域的温泉资源,均分布在经济不太发达的地区,交通不便,可进入性较差,要进行温泉旅游开发时,必须首先解决交通问题,改善其可进入性,同时要发挥地方政府的作用,通过各种渠道积极吸引投资,改善基础设施的建设,充分满足旅游的六大要素吃、住、行、游、娱、购。
坚持是“以人为本”理念,将无障碍设施归为设计规划中必要的元素,无论在经营、管理,还是服务上都要体现出满足了老年人、残疾人、妇女和儿童的需求,使他们能有机会体验到所提供的不同产品。
作为旅游企业也应该在规划时进行多元化开发,要根据不同游客的不同需求层次,提供不同的旅游产品。
四、根据市场制定合理的发展模式
区域经济发展水平对温泉开发的制约作用较大,因此选择的开发模式也不同。温泉旅游开发过程中应充分考虑潜在市场状况,定出自己的目标消费人群,并有针对选择合适市场需求的开发模式。
所以在设计温泉产品时要充分考虑到消费者的需求,根据不同的年龄结构、收入结构、知识结构、地区的消费水平设计出不同类别的配套产品,并根据客人的喜好对产品进行整合、打包,体现个性化消费。
在市场营销上,要根据产品特性设计出能满足高、中、底端不同群体的消费,营销方式上也要根据产品采取不同的营销手段。在温泉度假区在市场营销过程中,要强化对本地体闲市场、中高端散客、自助游和商务、会务客源市场的开发。
五、不断提升经营、服务意识管理
温泉旅游对于服务要求很高,因此在温泉旅游开发中一方面应加强旅游配套设施的完善,加强环境卫生的整治,塑造优美、健康、舒适的旅游环境。
另一方面应培养温泉旅游经营管理人员的高素质和服务人员的专业服务技能,提高整体服务意识和服务业水平。