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旅游问答

通过旅游规划如何实现4A景区到5A景区的升级呢?发布日期:2016-03-23  作者:华汉旅业

        经过近十年的迅猛发展,中国旅游产业发展开始进入一个全新的时期,即 “休闲主导时期”,休闲消费开始成为主流,而来自市场需求变化的压力,使得产业整体的结构性升级(系统升级)势在必行。在这种新形式下,旅游规划应何去何从?

      “旅游要发展,规划要先行。”前期规划的重要性已无庸臵疑,而其要求也越来越高,既要求前瞻性、科学性的清晰战略;更要求结合具体实际的可操作性和差异性。

        城市化现象是不少旅游景区的通病,这是由于旅游规划机械地套用城市规划的概念和模式而导致的。这样片面强调一种技术的推行和标准化的设计,缺少对风景区深度与广度的认识思考,以及景区规划应该分层逐级展开的特性,容易忽略景区的软件开发建设。同时,沿袭城市规划的思维,容易把城市与园林的体系盲目的套用到风景区开发建设中。
        
        如果说,4A 景区代表国家级标准风景区的话,5A 景区则代表了世界级的品质。在硬件的要求上,5A 标准与4A 要求相差无几,只是从细节上、质量上要求更高更明确,主要体现在文化性和特色性的要求上“以人为本”的服务宗旨贯穿于5A准则的主线,这是与4A相比最本质的差别5A级景区更注重景区的人性化和细节化,围绕为游客营造舒适优美的旅游环境,标准制订了许多细则。
        
        随着世界经济文化一体化的发展,中国入境游大幅增加,旅游业急需与世界接轨;同时,国内消费水平和观念的提升,也要求旅游景区综合水平的提高。产业的升级、产业素质的更高要求,呼唤更高的标准,而5A景区的概念就是在这种背景之下,应运而生。

        从旅游者角度看,在休闲时代,游客追求一种心灵的放松,追求回归和归属感,这就景区规划强调“以人为本,天人合一”。如何正确满足和引导公众的意愿和合理需求,必须充分研究市场,以市场为导向,创造出具吸引力的旅游项目和产品,进行体验式设计,是旅游规划具有可操作性的前提。

        针对4A景区的升级和5A景区的规划实现途径,这里只是开了头,还需要不断地来完善。5A景区代表着国际化标准,应该考虑更多,在一些特殊情况下,如特殊的天气、特殊的时期、特殊的游客等,都应该以不同的旅游规划设计手法推敲。这里我们只是从旅游规划角度列了个简单的框架,指明它的发展方向。同样,希望对现有景区的服务建设具有一定的参考价值。但是,在日常的景区游览中,会出现各种各样的问题,在此并没有面面俱到。因此,希望景区时时刻刻以游客为本,灵活应变,采取恰当的服务措施,满足游客要求,带给他们惊喜。

        北京华汉旅规划设计研究院
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