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旅游问答

漂流景区的淡季营销策略发布日期:2017-03-27  作者:华汉旅业

  (一)价格策略
 
  价格对需求的调节作用十分明显,合理利用价格杠杆,是缓解旅游季节性差异的可行措施。在旅游淡季,采取降价措施可将一些经济能力有限的游客,从旺季市场分流到淡季市场。当然,降价手段需慎用。大幅度降价会破坏企业的形象,让人产生不信任的心理效应。
 
  (二)产品策略
 
  (1)推出新产品。漂流景区可以“冬季冒险”为主题策划一系列活动,增强活动的趣味性和刺激性。例如,举行漂流比赛,激发青少年游客的斗志,并给与第一名一定的奖励。还有,河岸寻宝活动,对冬漂抱有恐惧心理的游客就可参加这一趣味活动。景区工作人员先在岸边较隐蔽的地方藏一些带有提示性的纸条,游客要找出一些纸条并得到提示完成任务,同样给予第一个完成任务的人一定的物质奖励。
 
  (2)拓宽产品线。在旅游淡季漂流景区仍只打“漂流牌”未免太过单调,丰富景区活动内容,也可以缓解漂流景区的季节性。景区可依托当地的其他旅游资源,将这些资源整合起来,开展联合营销,拓宽线路,大力发展休闲度假、温泉疗养、宗教旅游等。
 
  (3)深度挖掘产品的文化内涵。漂流景区的淡季营销,除了突出“漂流”主线,更重要的是把当地的人文自然、历史文化、民族风情有机结合起来,在增加景区观赏性、参与性与体验性的同时,开阔旅游者的眼界,增长知识。一个景区只有将它的历史和文化融入其中,才能在任何季节都维持其魅力不减。
 
  (三)营销渠道策略
 
  一方面,加强与旅游中间商的合作。在淡季时,对中间商企业的业务实行优惠价甚至免费,以激励他们多经销本企业产品;对旅游中间商经销不同数量的旅游产品实行不同比例的价格折扣;组织所有经销本企业旅游产品的中间商进行销售竞赛,对销量大的给予奖励。
 
  另一方面,加强网络营销渠道。景区不能像过去那样发布广告后便坐等顾客,而应主动通过网络渠道涵养客源。特别是在旅游淡季,旅游者外出旅游的意愿降低,更需要经营者的主动。现今网络发达,年轻人都喜欢在旅游前查阅有关资料,游览后分享经验、交流心得。景区的管理营销人员可以通过论坛、贴吧和QQ群等网络工具培养潜在的客户,吸引喜欢旅游的朋友在网上交流。例如,建立特色网站和博客,在网上发布风景照片,并且详细介绍景区的促销活动。
 
  (四)促销策略
 
  (1)广告宣传。酒香也怕巷子深。特别在淡季,如果景区一段时间不出现在旅游者视线里,很可能会被遗忘,所以广告宣传在淡季也是必不可少的。广告宣传的形式有很多,电视、广播、报刊、互联网等都是非常有效的手段,但是由于淡季要严格控制支出,因此关键是要选择最适合的营销方式。
 
  完善漂流旅游网站。目前大多数漂流景区要么未建有专门的网站,要么就存在信息匮乏、更新不及时等问题。景区要网站上详细介绍并及时更新淡季的产品、活动、价格等各种信息,还可以开通人工服务项目,在线回答游客的提问,使旅游者随时都可了解景区的动态。
 
  户外广告牌和宣传手册。通过简洁、生动的广告词和精美的图画来突出产品的主题和形象,给游客以深刻感知。设计生动贴切的广告词,配上图片,做成大型的户外广告牌,在交通客运站、火车站等地悬挂,以吸引来自各地的游客。
 
  电视和报纸。电视的传播效果最好,能够给人以直观的动态的感受。可以将景区的宣传片放在电视上播放,加深旅游者的印象。但由于电视广告的费用较昂贵,因此应适当使用。
 
     利用新媒体宣传。80后90后已然成为市场消费主力,而他们接受信息主要来源于新媒体,利用微博、微信等自媒体做好景区宣传,既省钱又能取得较好的宣传效果。
 
  (2)事件营销。积极策划和举办漂流旅游的赛事和主题活动。其实寒冷的冬季更适合运动,景区可举办户外拓展、 “好汉玩转冬漂”、冬漂比赛等活动,并邀请知名人士为其代言造势。
 
  其次,举办节庆活动,提升知名度。“旺季利用节日,淡季制造节日”,景区可以根据自己的情况制造一些适合的节日,营造具有节日气氛的商业情景。例如可以利用近几年流行起来的11月11日“光棍节”,让单身小伙在冬季漂流以此对心爱的女生证明其勇气。