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行业聚焦

景区如何打好研学这张牌？发布日期：2020-08-06  作者:华汉旅业

研学旅行，顾名思义有“游”有“学”，通俗点说，研学旅行就是把课堂搬到校外，用亲身体验的方式代替传统的看书听讲，同样是以丰富知识为目的。

“读万卷书，行万里路”向来是国人推崇的教育理念和人文精神，“教育+文化+旅游”的研学旅游市场在国家接连的利好政策推动下成为素质教育的新内容和新方式，呈现愈发火爆的趋势。近期随着高考中考的相继结束，大、中、小学校陆续进入放假模式，火爆的暑期经济已经拉开序幕。

研学活动是景区经营中一条拓展之路，弥补平日客源、拓宽产品线，增加景区回购率，有助于提高企业品牌形象，获取更多C端信赖。从世界范围来说，80%以上的研学旅游都是借助于景区实现的。我国有两万多家景区，这些景区大多是风景名胜区、文物保护单位、重要历史发生地、森林公园、地质公园等，是研学旅游的重要空间。在此契机下，受新冠疫情打击的各大景区应该如何紧抓庞大的暑期客群流量，实现流量变现，打好翻身仗呢？

挖掘独特的研学资源

任何一个景区的资源禀赋都是有所侧重和区别的，侧重于自然、科技、人文历史等，不论是单一型资源还是综合型资源的景区基地，都需要对资源进行深度的挖掘与研究，提升内部的内涵品质。如果想要更好的承接研学旅行活动，景区要全方位提升自身的资源优势与竞争力。景区的研学资源要体现知识的含量和教育的意义，从自身的主题出发，挖掘资源的知识性内涵，一个具有知识链价值的景区，往往具有开展研学旅行更为优越的条件。

对接学校教育计划

景区要密切对接学校教育计划。根据国家政策及各省市地方政策的不同标准及教育部针对研学旅行的要求，针对不同教育阶段的学生设计研学产品，邀请教育专家、青少年专家、心理学专家和旅游策划专家共同规划研学旅行的景区产品。

开发有文化内涵的课程产品

研学旅行如果缺少核心的课程设计，就只能算是过去走马观花似的“到此一游”。景区研发课程主要有三方面的优势，一个是能将景区特色和文化内涵全方位展示给学生；二是景区研发的多套研学产品，能根据学生年龄、知识点、特色定制，成为获取校方肯定的依据； 第三就是景区能研发研学产品，就必然会有专业的研学导师队伍。

因此景区应充分挖掘自己得天独厚的优势，成立自己的研学课程研发部门，可邀请了解、熟悉景区文化的专家组成顾问团，参与研发研学的课程、线路设计，提升课程品质，规范研学旅行的运营。注重融入自身特色和文化，开发一系列研学活动，以景区为原点,向周边延伸,设计出一批蕴含景区文化、景区精神的精品课程和精品线路,不断融合景区以及周边教育、文化、旅游、体育等新兴产业,开展全域研学，让研学之旅体验到更多探索的乐趣。

完善配套设施与服务

从服务设施配套的角度来说，国内大部分研学旅游景区基本都是直接利用现有的服务设施进行接待的，设施本身并没有做主题化包装，只是满足基本的功能性需求。而相较于国外的服务设施设计则更注重细节，景区的研学元素会浸润到每一个服务设施精细化打造的过程中。因此景区开发研学市场，就必须完善配套设施，提升服务水准来发展研学旅行。要以相应级别的研学基地与营地的硬件设施要求，进一步完善交通、景区设施、综合配套设施、环境建设设施、接待服务设施等基础配置。可专门开设研学通道，实行提前报备、提前购票，研学团队快速通过检票，并提供客运车辆、索道、餐饮住宿等全方位服务。

搭建智慧研学平台

搭建“研学+大数据”平台，让智慧研学融入景区。旅游景区可以通过利用互联网理念和技术，建立自己的客户资源数据库，大数据实现景观资源、研学成员信息和工作人员信息的高效连接，对基础设施、后勤保障、导游服务、安全管理等全过程实施流程控制与预警，全面及时准确的实现数据实时共享。方便研学管理的同时也让家长可以进行安全监控，增加对景区的信任度。