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行业聚焦
网红景区打造,这几点少不了!发布日期:2019-10-15 作者:华汉旅业
近两年,许多网红景点如雨后春笋般涌现,还未等人缓过神来,这些地方已经一夜之间人潮汹涌。可以说网红风已经覆盖了整个旅游圈,社交平台造就了许多网红景区。去网红景点“打卡”当成一种义务,出游动机由“我想去”升级为“我必须去”。
网红经济本身就是互联网发展的产物,网红景区景点通过网红群体或组织传播,运用短视频和网络直播等多种媒体迅速打响知名度。“打卡”,对中国年轻人而言并不陌生,更多是关于文化、城市生活和艺术的体验。年轻一代对于一座城市的认知,已经从官方打造的城市地标,转变成为由艺术家、设计师或者文化商业品牌所带来的独特体验。
新一代年轻旅游者的崛起也有很大的促进因素。他们发现和放大了一些城市过去被忽略的“新玩法”,新、奇、怪的特色旅游景点往往成为大众关注的热点,每一个红火的背后,都是一个个新奇的创意和体验。这些项目不一定要特别大、或者特别花钱,也不一定是立足大景区或者老景区,甚至可以不是景区。
许多地方政府也不甘示弱,纷纷参与行动,盼望着自己地方也能出个网红景区以带动整个城市的人气。
网红营销可以为景区带来什么?
高速传播:用最短的时间、最短的路径抵达最多的目标客户;
流量爆发:网红影响力加持下,流量指数级爆炸;
品牌形象提升:促使景区形象年轻化,助力品牌形象优化;
收入渠道拓宽:网红带货逻辑,增加景区特色产品销售渠道.....
永兴坊的“摔碗酒”,重庆的“轻轨穿楼”、厦门鼓浪屿的“土耳其冰淇淋”、山东济南宽厚里的“连音社”和张家界的天门山等,这些“网红景点”的爆红是具有一定的偶然性、阶段性和营销性。 网络热度并不能让一个景区长红不衰,如何使“网红景点”持久“保鲜”也是值得忧虑的问题。
网红景区,大家是各显神通,各出奇招。但万变不离其宗,再出奇的计策也是遵循市场规律的。只有深刻认识传播平台、传播媒介的特征,才能更好的找出对策。
提升内容品质,打造网红景点
无论是视频还是评论,都呈现出高品质和“真善美”的价值观。一千个平庸景点的传播价值也抵不过一个优质“网红”,通过向外传播景区优质内容,借助社交互动数据精准触达目标客群,才能让目的地营销回归 。
培育粉丝社群,善用营销渠道
营销人员应传递出更多具有体验价值的旅游信息,用市场喜爱的形式内容包装设计宣传资料,以寻求与顾客建立情感连接。同时,要活用抖音、微信、微博等新媒体传播渠道,精心创意策划营销活动,创造更多与潜在和现实游客互动体验的机会。
IP运营、热点营销,再加之文化赋能。景区IP是具有穿透力的特色主题,利用成熟IP打造IP运营链,选取热点事件引发关注、引用城市独有资源。
搭建共创平台,重视“草根”力量
事实上,抖音绝大部分的创意和智慧都来自民间,不仅仅局限于明星宣传,将“草根”力量加入旅游营销,实现营销话语权的转移。例如丹寨万达旅游小镇全球招聘轮值镇长,吸引网红参与,让网红成为代言人,并通过他们的影响力带动粉丝互动,让食住行游购娱以及古法造纸、蜡染等地方文化遗产通过图片、视频进行分享,产生良好的推广效应。
四季无休的营销活动,为整个景区制定了一种仪式。可迅速成为整个景区最引人注目的事件,通过媒体矩阵营销及社群传播,吸引大量的客群聚集,充分延长了游客在当地的滞留时间,增加景区的二次消费。
网红景区“保鲜”:旅游+文化+互联网
在文旅融合的时代背景下,景区景点不仅要善于运用自媒体与网络直播手段,还要在精准营销的同时,深挖景区景点文化内涵。
一是善用自媒体打造精准营销系统
善于运用自媒体与网络直播手段,是现阶段网红发展的要求。移动视频在现阶段网红发展中承担重要角色,短视频或直播显然更受到粉丝关注。未来网红产业的创意策划、内容制作以及分发都将发生重大变革,专业创意团队,组织化生产,标准化作业,跨平台、多渠道内容分发,使网红触及用户更加广泛,快速生产成为可能,且避免了创意的枯竭和风格的单一。
在专业机构崛起、团队运作成为主流的情况下,景区景点仅靠游客或粉丝的有意无意地传播而走红,具有随意性与不确定性,故此必须进行精准营销。
二是善用网红品牌打造旅游目的
地景区景点在借助外力进行专业化运作同时,特别要重视那些营销的网红,他们横跨公关、社交、新媒体以及内容营销,产生巨大品牌传播的影响力。运用网红人群作为品牌代言人,需要考虑网红人群形象与旅游目的地形象吻合。如丹寨万达旅游小镇全球招聘轮值镇长,吸引网红参与,让网红成为代言人,并通过他们的影响力带动粉丝互动,让食住行游购娱以及古法造纸、蜡染等地方文化遗产通过图片、视频进行分享,产生良好的推广效应。
可见,景区景点要善于利用网红品牌进行营销模式变革,通过“场景化+规模化”产生品牌效应,将口碑营销、品牌营销和体验营销等营销方式引入营销模式之中。
三是善用内容营销打造文化个性
网红经济根植于内容产业,网红生命力取决于内容本身。特色产品以及有文化含量的产品只有具备传播高附加值与文化底蕴,才能维持旺盛长久生命力。否则,刻意打造并无丰富内容的景区景点,很快就会因为游客、粉丝的失望,成为昙花一现的败笔。
新奇特的景区容易成为网红,背后都有历史文化或创意的支撑。被网络视频热捧的重庆洪崖洞夜景以及西安永兴坊“摔碗酒”习俗,就得益于当地独特的建筑格局以及文化习俗。挖掘景区景点文化个性,要运用文化旅游、遗产旅游的思路,特别是要重视挖掘当地物质文化遗产与非物质文化遗产中具有鲜明个性的内容。
四是善用全域旅游打造持久吸引力
打造网红景区景点实际上是一场全员公关与全员营销。以全域旅游为导向,进行旅游品牌形象设计、旅游产品规划及要素包装、旅游目的地全域化氛围营造;突破区域局限,推动功能互补、特色突出、彼此融合的跨区域旅游线路形成;把休闲旅游、遗产旅游、红色旅游、康体旅游等主题串联起来,将整体旅游品牌打造成为网红品牌。
经济欠发达地区,旅游起步晚、基础设施比较薄弱的网红景区景点,更应实施全域旅游发展战略,完善基础设施与配套设施,提升服务质量,做到名实相符。此外,还要加强旅游购物管理,规范旅行社经营行为,建立健全旅游综合监管机制,为网红景区景点发展全方位保驾护航。