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在线交流

(一)游客体验的改变

通过线上平台，游客可以享受到与以往旅游购物截然不同的舒适体验。游客仅需扫一扫导游手机中的二维码，即可关注商城，采购自己喜爱的旅游商品，完全不存在被“强”购物的可能性。

对导游而言，凡是通过分享二维码关注商城后发生的消费行为，导游即可获得相应分润，化解了长久以来的业绩任务压力。让游客与导游之间的关系变得更加和谐融洽，从根本上提升了购物游玩的乐趣程度。

(二)购物快捷与全时性

线上平台与线下实体门店相比，具有购物便捷、运输安全、24小时全时购买的绝对优势。景点商店里的产品，都能在智慧平台上以相同甚至更优惠的价格选购。

游客再也不必担心宰客风险，也不会出现因游玩时间有限而仓促随意购买旅游商品的情况，让消费购物行为更自主、自由、自在。

(三)多频次购物，突破区域局限

多年来，旅游购物行为中一直存在“过了这个村，就没这个店”的销售半径局限。游客完成一次旅游后往往很难再购买到当地特色产品，不仅让游客感到遗憾，也影响了旅游当地产业的经济发展。

而线上购物平台则完全打破了这一局限，不管游客来自世界的哪个角落，只要在商城下单，即可收到由旅游地源头发出的带有游客曾经旅游回忆的特色产品。

(四)带动本土优势产业走向全国

从当地特色产业发展角度出发，在大数据沉淀的基础上，依托旅游业，聚合本地生产能力和具有鲜明特色的优势产业，建立新的商业业态，提升区域综合竞争力，从而进一步带动本地经济发展，拉动内需。

(五)实现五赢

通过扶持当地实体经济，实现万众创新，大众创业，鼓励并欢迎各类商户入驻平台，包括个体手工艺、农产品养殖经营户、农家乐民宿个体户等，为创业者提供平台，为当地人民提供就业机会。实现五赢:购买者赢、商户赢、制造企业赢、市场平台赢、政府赢。

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