旅游规划有不少要素需要考虑,资源分析、目的地建设、战略原则、整体布局、项目、产品、业态等都是必不可少的,一个好的规划对政府是一个重要的抓手,对企业是项重要的操作指南,对区域形象来说推动了形象升级,但对于要执行的旅游规划来说,仅具有以上内容显然是不够的,根据华汉旅多年来对旅游规划的研究以及参与规划过程来看,规划最终要落地实施,有五项内容恐怕是规划落地的核心要素。
1、核心吸引物
目前很多地方都存在过度解读某一种旅游业态和地方文化的弊病,尤其是在旅游资源相对匮乏、分散的地方。这样的区域如果不能找到旅游的核心吸引物,只是盲目的扩大一些非核心景区景点的作用,其效果就会极差,用椽子充当大梁,房屋的质量就无法保障,我们的旅游规划的目标就是为房子找到大梁,房子有大小,梁就有大小,需要匹配。
核心吸引物的特性及价值是旅游项目能否获得有效游客数量的重要保证,也是游客为什么来旅游的主要答案,目的地系统往往需要有核心吸引物作为支撑,有时重要的旅游目的地往往需要几个核心吸引物。
核心吸引物按照我的概念,其主要特征有三个,其一是对区域旅游的独立支撑,没有这项产品,就无法支撑区域旅游的概念,也就是重要性;其二是产品具有差异性,至少与周边区域相比,核心吸引物应该是独一无二的;其三是核心吸引物有其强大的旅游价值,是看得见摸得着的,不能仅仅是一种文化的解读,落地会带来歧义的内容,也就是重要价值。
2、资金保障
过去,多数的景区项目建设大都依靠自筹资金和银行贷款两种形式,通过银行贷款来解决后续资金运作问题,不过现在的企业融资结构已经与过去发生了较大的变化,基金、债券、票据、新三板、IPO等等都已经成为使用比较多的融资方式。但是聚焦到旅游规划这一块,企业应该怎么去做,怎么样才可以融到资金执行项目规划,这是需要规划者认真去研究的。前期自有资金,中期银行贷款,后期与资本市场对接,这是最经典的景区融资路径。很多规划人员不懂融资方式,规划中对资金安排大都是网上copy一些,以应对政府部门或者企业,很多业主单位前期对资金也没有做好预算,对资金没有概念,一任规划部门对资金规模随意安排,规划完成成后才发现,资金的问题成为规划执行的大问题。
对于区域旅游发展来说,建设旅游资金平台,如旅游发展基金、旅游资源交易场所等,都是快捷的、有效的融资方式。成立旅游集团可能不全是一个资金平台,而更是一个管理的平台。但是这类资金平台应该从各个要素领域与城市的旅游管理能够产生关联,并建立问题解决通道或者方案,不同的旅游项目,资金的来源可能是不同的,需要在确保资金到位这一块做足工作,才可以有效的推行执行旅游规划方案。
3、市场适应性
广州人的想法和武汉人的想法一定不一样,那么作为长沙的旅游项目,广州人从内心深处如何考虑去这个地方旅游,就成为长沙这个城市做旅游规划的重要参考,它还需要考虑广州人的旅游需求,它甚至还要考虑到上海人的旅游需求。旅游规划对市场需求的理解,往往成为旅游规划成败的关键。
当前社会游客真正需要的是什么呢,我感觉有几个问题需要研究,一是游客为什么要去旅游,这是旅游目的的问题;其二是游客为了什么去旅游,这是核心吸引物的问题;其三是游客想达到什么样的目的,就是旅游感受的问题。找到这个吸引物不是靠想象的,这需要旅游规划者研究游客真正需要什么,所以我们说旅游需求,至少是游客真正的需求才是一个地方旅游规划成功的关键因素。只有满足了游客需求,才可以解决市场适应性问题。
4、全域改造
不少地方景区建设很好,大家经常会发现一个很现实的问题,但是去景区的道路却非常差,交通不便利,大区域环境看起来也不美观,而且安全事故隐患也很多,居民对游客不是很友好,这些问题肯定影响到旅游的质量。
因此,在做一个大区域的总规过程中,有必要让城市规划融合五个重要的方面的内容,眼睛看到的是不是美景、耳朵听到的是自然声音而非各种嘈杂的声音、手触到的一些建筑或者设施质量是不是让我们舒服、闻到的不是污染的味道、吃到的是不是美食等,我把这些命名为区域五感规划法。
其实很多规划单位没有注意到这些,但要真正把旅游规划做好,对游客各个感官上的感受都需要做好,一个区域的旅游要做好,一定是在整个区域里做系统文章,河流是非常顺畅的不是硬化的东西,河流清澈、道路旁边的行道树是错落有致的,局部可能是小型的森林、一年四季有花,四处香味飘逸等等。好的区域旅游规划,一定是涵盖了旅游环境全域改造的内容。
5、线上体验
目前的经济运行中,就是有很多实体店在逐步的消失,即便是一些看似有竞争力的大超市也因为房租高涨、客流量锐减等原因难以承载持续发展,正在持续发展的线上体验交易和电子商务是导致这种情况的最大原因。
“触网”成为许多行业和企业不得不选择的发展选项,其对于旅游建设发展的意义,尤其是对于一些文化相对分散、特色文化市场价值不突出的中小城市而言,其带来的实际意义不亚于再造和重塑当地旅游产业和发展模式。
比如四川、贵州、山西、山西、河南等地的中小城市,都可以结合本地的文化、故事开发相应的线上体验产品,游客足不出户就可以了解到真实的景区信息,区域在强化营销的同时,更宣传了区域的生活方式和文化本身,更可以通过智慧旅游的方式将城市的旅游价值分层次、分领域进行充分的挖掘和再造。线上体验将是未来区域旅游营销的主要方式。