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创建国家5A级旅游景区,可以有效整合景区的原有资源,并通过科学旅游规划、硬件设施提升、规范景区管理等措施,使景区资源价值得到充分释放。景区价值的最大化并非单一的经济价值最大化,而是景区的经济效益、社会效益、生态效益、文化效益的均衡发展,是综合效益的最大化,从而推动景区的可持续发展。这也是当前国内众多景区积极争创国家5A级旅游景区的重要原因。那么创建国家5A级旅游景区要注意哪些问题?华汉旅认为:
1、创建国家5A级旅游景区品牌要与景区实际相结合
创建国家5A级旅游景区品牌必须要与景区的实际相结合,确定景区是否有创建条件,再确定景区创建目标。这其中,首先是景区的旅游资源是否能够通过资源整合达到国家5A级旅游景区对资源价值的要求,如旅游资源的垄断性、典型性、丰富性、规模等;其次是旅游景区的资源开发是否具备能够打造成为高品质特色旅游产品的潜力,第三是景区的旅游服务质量是否通过各种手段快速、全面地提升;第四是景区内部及周边区域的环境氛围和社区参与旅游能否根本杜绝与国家5A级旅游景区标准要求不符的情况。
2、创建国家5A级旅游景区品牌要与景区长远发展相结合
景区创建国家5A级旅游景区也要与景区未来的长远发展相结合,创建工作一定要结合景区在旅游市场定位、产品定位、主题定位、品牌打造等方面的发展要求,明确创建国家5A级旅游景区在景区长远发展过程中作用和意义。如国家5A级旅游景区是以观光为主的景区,如果景区未来发展方向是以开放式的旅游度假区为主,则该景区就不适合申报国家5A级旅游景区。
3、创建国家5A级旅游景区品牌要与景区所在地的发展结合
景区创建国家5A级旅游景区也要与景区所在地的发展相结合。首先是要明确国家5A级旅游景区对当地社会经济发展中的作用和地位,尤其是对于地方旅游产业发展的意义,在此基础上,景区所在地的旅游产业定位、发展格局、建设重点等方面就要围绕国家5A级旅游景区来进行新的谋划和安排。
4、创建国家5A级旅游景区的建设标准要与游客现实需求结合
景区在创建国家5A级旅游景区过程中要以提高游客满意度为基本要求的理念来指导景区的设施建设和服务要求,要在理解标准的基础上进行标准化的景区建设,切忌为达标而建设的错误理念和做法,真正实现品牌创建促进旅游景区服务水平和游客满意度的提高。
5、创建目标要与创建过程结合
景区创建国家5A级旅游景区应该是景区发展的一个阶段目标,而不是最终的目的,最终的目的应该是通过创建国家5A级旅游景区的过程真正提高景区各个方面的品质,最终提高景区乃至所在地的游客量和旅游收入。因此,景区在创建过程中要处理好目标与目的的关系,通过景区创建过程实现景区资源保护、产品开发、旅游服务、管理水平等方面的提档升级。
6、景区自身努力与专业指导相结合
创建国家5A级旅游景区是系统工程,需要景区及其所在地政府、企业、社区等方方面面的努力,如多数景区在创建过程中都提出举全市或全县之力集中创建国家5A级旅游景区。除此之外,在创建过程中景区还需要有专业化的创建指导和培训、系统化的规划设计等来确保创建的科学和高效。
5A标准是一个国际化的操作规则,我们一方面运用这个标准来提升现有世界级及国家旅游景区的资源品质,提高景区的管理水平和服务质量,更加有效保护资源环境。另一方面,我们运用这个标准,对新开发的高品级景区进行高起点的规划设计,按照科学的标准流程对景区分布推进实施建设,避免景区盲目建设造成资源浪费,以致破坏生态环境凡是进行旅游开发的景区,都应有标准和法则,把旅游景区开发保护好,降低投入和管理成本,获取最佳的旅游综合效益。