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景区经营的价值偏差主要表现在以下几个方面:
旅游资源规划不合理,缺乏前瞻性。景区是不可再生的自然和文化资源,而一些景区规划仅仅着眼于当前的经济利益,项目的设置与设施的兴建也多从吸引游客的经济角度出发,这种盲目性的规划与开发使得景区在投入运营后被迅速破坏,重复建设与资源浪费的现象屡见不鲜。
部分景区的经营缺乏可持续发展的眼光,以牺牲环境与资源为代价去追求短期经济利益。景区所在地政府在制定旅游发展规划时,主要出发点大多是希望发展旅游业以带动当地经济的发展,通常将“经济效益”作为最具显性效应的第一诉求。而旅游发展所追求的目标并非都是经济效益,而是经济、社会、生态环境效益的综合。这种将经济效益优先的经营理念与景区发展应有的价值取向有明显的差距。
缺乏人文关怀。在景区经营中,这主要表现在如何对待自然生态、当地居民、游客、员工与民俗文化等方面。景区的发展无疑会带动当地经济,然而一些景区的经营实践表明,居民的物质、精神收获并没有与旅游发展同步,自然生态破坏现象也屡见不鲜。游客游览景区是为了观赏景区的原生态风景,而旅游经营者在景区内大肆兴建不必要的旅游设施并迫使游客为之付费,不但提高了游客的支出,也降低了游客的收益。景区投入经营后,员工很少能够获得进一步的培训。景区经营中出现的这些问题,其根本原因在于忽视了环境的保护,没有处理好游客、居民与旅游经营者的关系,没有正确认识当代人与后代人的利益关系。
北京华汉旅规划设计研究院
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