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实战经验

全域旅游推动旅游产业升级发布日期:2017-02-21  作者:华汉旅业

  全域旅游的概念认识:
 
  所谓全域旅游,核心是指在一定区域内,以旅游业为优势产业,通过对区域内经济社会资源尤其是旅游资源、相关产业、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化的优化提升,实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享,以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。
 
  “全域旅游”是指在一定行政区域内,以旅游业为优势主导产业,实现区域资源有机整合、产业深度融合发展和社会共同参与,通过旅游业带动乃至于统领经济社会全面发展的一种新的区域旅游发展理念和模式。
 
 
  全域旅游对旅游产业概念上的升级
 
  全域旅游的目的:全面满足用户需求,增强旅游消费体验,提升旅游质量以及旅游对人们生活品质的提升,更加重视人文。
 
  空间尺度:省、市、镇区域
 
  方式:资源的深度、全面挖掘,(更加重视文化内涵的挖掘)行业的扩展、相互融合。(从单一到多面)时间深入、有效利用。
 
  转变:从单一到多面,从孤立到融合,从旅游产业到旅游经济、旅游目的地,从物到人。
 
  要素:全要素,全行业,全过程,全时空,全方位,全社会,全部门,全游客。
 
  时代需求下全域旅游:
 
  一是旅游消费行为的重大变化。
 
  随着居民消费步入快速转型升级的重要阶段,消费观念发生了变化,旅游消费行为也随之发生了巨大的改变。呈现出游客主体年轻化、信息获取多元化、出游目的休闲化、出游方式散客化、旅行方式自驾化等特点。游客主体转为更注重实际感受的80、90和00后群体,这一群体是伴随着改革开放成长起来的新一代游客,他们获取信息的渠道更加多元,出游动机更加随性。与传统旅游观光增长见闻追求现场感的需求不同,他们更加关注自身的体验和过程的自由度、可选性、休闲性。
 
  从2015年自由行人群约占总数的80%这一组数据可以看出,旅游不再是传统的团队游,而是趋于散客化,游客更期望和追求的是想走就走、想停就停的自由体验。所以在一味强调景物景观资源、单纯以物为中心的传统旅游资源观念指导下开发的旅游产品,已无法满足现在游客追求体验的需求,因此,面对新的发展阶段,新的市场需求,我们对旅游资源的观念和认识也应随之发生改变。
 
  二是旅游目的地竞争力的变化。
 
  许多传统景区和部分新开发景区在开发建设中忽略游客体验和感受,仍以传统的景物为中心,未能跳脱门票经济的发展模式。游客对旅游目的地好奇度减弱,导致传统旅游目的地地位和竞争力下降,也出现了中国旅游逆差“世界第一”的局面。
 
  因此,实践倒逼我们在未来旅游开发和建设过程中需要转变观念,将主要关注点从物转到人身上,更多地从游客的角度考虑,注重游客体验和感受,深挖符合游客需求的旅游资源,创新推出具有持续竞争力和发展潜力的新产品、新项目。
 
  三是传统旅游资源观存在局限性。
 
  传统的旅游资源观强调以物为中心,这种观念在过去的发展阶段中发挥了重大作用,促使一批景区景点建设和发展起来。但是目前我国旅游进入了一个崭新的发展阶段,全域旅游蓬勃发展,传统的思维模式已不适应目前经济发展水平和旅游发展阶段,因为它会将可利用的旅游资源局限在较小的范围内,忽略本可以为旅游所用的其它资源,无法满足游客的体验需求。所以要跳出这种局限就需要转变观念放宽视野,对旅游资源的理解需要用更加开放多元和包容务实的心态来对待和把握,以能够服务于游客体验的旅游产品需求来审视旅游资源,拓展更多能为游客提供体验的旅游产品。
 
  因此,旅游资源观念急需转变,要与我国40亿旅游人次的需求升级相适应,要与旅游发展新阶段相同步,要与全域旅游发展相融合,真正地适应时代发展的需求。
 
  全域旅游在理念上的创新实际上是对传统旅游产业各个方面,不同维度的极大深入,是旅游产业的有效升级。
 
  1、产品、文化更加丰富:全域旅游的产品不仅仅是要包括吸引物、吸引物所在的环境,还需要包括吸引物所处环境中的居民,目的地的文化不仅体现在建筑上、文物上,同时也体现在当地居民的交流语言、生活态度、行为方式、文化取向上,主要针对于旅游景观,建筑、文物到风土民情,文化,环境的多样性补充。从小范围的旅游景点到大范围的整个区。从单一的景点景区产品销售向全域旅游的多层次旅游产品、服务升级,引导景区从门票经济向产业经济转变;针对全域旅游中游客的各种旅游需求,提供全产业链的旅游产品。
 
  2、居民+游客:旅游市场的主体也不局限于外来的基于旅游目的的游客,也包括内在的基于休闲需求的居民,民可以从休闲中享受高品质的生活,休闲中的居民本身也是游客体验的兴趣点。
 
  3单一景区到综合目的地统筹发展:过去,旅游行业的景区、行业、产品资源都是割裂的。全域旅游,首先必须有旅游行业龙头企业对资源进行统筹再分配,把不同的旅游资源、吃住行娱等“点”“线”整合起来,按照旅游者的体验来进行设计,促进封闭的旅游个体自循环向开放的“旅游+”融合发展方式转变。
 
  4、不同产业的有效融合:旅游发展产业不再是单一、孤立的,而是在融合中共同发展,有些形成了产业之间的交叉,有些形成了产业之间的互相渗透,有些则通过产业之间的聚变反应创造形成了全新的产业,比如旅游与农业的交叉融合形成的观光农业,文化与旅游的渗透融合形成的主题文化酒店。
 
  5、管理方式的升级:由景点景区围墙内的“民团式”执法管理到社会综合协同管理。
 
  6、从封闭到开放:封闭的旅游自循环到开放的“旅游+”融合发展,旅游企业的单打独享到社会共建共享,从仅是景点景区接待国际游客和狭窄的国际合作到向全域接待国际游客、全方位国际交流合作。